お知らせ

シャトルペイの年末年始の各種サービス運営は以下のとおりです。

カード・アプリのご利用

シャトルペイカード及びアプリは通常通りご利用いただけます。

シャトルペイカードの発送

以下の期間は発送業務を休止します。休止期間：2024年12月28日（土）〜2025年1月5日（日） 2024年12月26日（木）18:00以降のお申し込みについては、2024年1月6日（月）より順次発送します。

お問い合わせ

以下の期間はお問い合わせ窓口を休止します。休止期間：2024年12月28日（土）〜2025年1月5日（日）休止中に頂いたお問い合わせについては、2024年1月6日（月）以降、順次回答します。

店頭でのカード取引時の暗証番号（PIN）入力をスキップし、サインにて本人認証を行う「PINバイパス」は2025年3月をもって廃止となります。

※JCA（日本クレジット協会）「クレジットカード・セキュリティガイドライン」準拠のため

そのため、2025年4月以降、本人認証が不要な取引（少額取引等）を除き、暗証番号を忘れてしまった場合、カードでの取引ができません。

あらかじめアプリにて暗証番号をご確認いただき、暗証番号入力による取引の徹底について、ご理解・ご協力をお願いいたします。

※暗証番号の確認方法についてはこちらをご参照ください。