月額料金はいくらですか?
1枚のカードにつき、月額480円(税込)です。無料トライアル期間が終了後、有料期間が開始いたします。
※有料期間が開始する前にアプリ内にて通知されます。お客さまの同意なく料金が発生することはありません。
途中でご解約の場合、残りの有料期間中はご利用いただけます。
※解約時の日割計算での返金はございません
送金の手数料はいくらですか?
カードごとに、月に5万円までの送金は、手数料は無料です。
それを超える送金には、3%の手数料がかかります。
手数料額は、送金画面に表示される金額をご確認ください。
(※)登録されたクレジットカードからの送金の場合
カードの発行はいくらですか?
初回のカードの発行は無料です。
紛失や破損によるカードの再発行には、手数料500円がかかります。
海外の買い物に手数料はかかりますか?
海外でのご利用にかかる事務処理費用として、ご利用金額の4.0%を加算してカード残高より減算いたします。
よくある質問を見てもお困りの状況が解決しない/みつけられない場合、親御さまのアプリ下部「マイページ」の「お問い合わせ」よりお困りの内容を添えてお問い合わせください。
2営業日以内を目安に「support@shuttlepay.jp」よりご連絡します。
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